Die Programme für Frontline Worker, Employee Experience und Prozessdigitalisierung von Communardo helfen Unternehmen dabei, dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Durch die Verbesserung der Arbeitsqualität und den Wandel der Arbeitskultur können Unternehmen ihre Mitarbeiter motivieren, engagieren und produktiv machen. Mit Hilfe von Technologien wie Künstlicher Intelligenz und Apps können Unternehmen ihre Mitarbeiter besser vernetzen, automatisierte Prozesse einführen und so den Arbeitsalltag effizienter gestalten.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Ganzheitlicher Ansatz zur Mitarbeiterbindung: Employee Experience fördert positiven Gesamteindruck
Die Employee Experience ist ein ganzheitlicher Ansatz, der darauf abzielt, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Mitarbeiter langfristig zu binden, indem sie ihre Perspektive einnehmen und einen positiven Gesamteindruck von Interaktionen, Prozessen und der Arbeitsumgebung vermitteln.
Eine positive Employee Experience beeinflusst direkt den Geschäftserfolg eines Unternehmens, da motivierte und engagierte Mitarbeiter eine höhere Produktivität aufweisen. Communardo bietet praktische Unterstützung durch Beratung und Workshops. Zudem werden bei Kundenunternehmen die intelligenten und KI-unterstützten Module von Microsoft Viva genutzt, um die Employee Experience zu verbessern. Dr. Peter Geißler, Head of People Experience bei Communardo, betont die Wichtigkeit dieser Maßnahmen für den Erfolg eines Unternehmens.
Das Programm Viva Engage von Communardo ermöglicht es einem internationalen Personaldienstleistungsunternehmen, das Wissen seiner Recruiting-Spezialistinnen und -spezialisten über verschiedene Standorte hinweg auszutauschen. Viva agiert dabei als Assistent, der Terminvorschläge macht und relevante neue Informationen bereitstellt.
Employee Experience: Erfolgsfaktor für alle Mitarbeiter!
Employee Experience bietet Unternehmen die Möglichkeit, sowohl Mitarbeiter mit einem PC-Arbeitsplatz als auch Frontline Worker gleichermaßen in die Gestaltung einer positiven Arbeitsumgebung einzubeziehen.
Das Programm „Frontline Worker Empowerment“ von Communardo zielt darauf ab, technologische Lösungen bereitzustellen, die allen Mitarbeitern den Zugriff auf Informationen, Wissen und digitale Prozesse ermöglichen. Eine effektive Lösung stellt dabei die Entwicklung von Apps dar, wie sie beispielsweise für die österreichische Supermarkt-Kette MPREIS umgesetzt wurden. Dank dieser Apps können Logistik- und Filialmitarbeiter über ihre Smartphones auf das Intranet, Dienstpläne, HR-Services und ihre Personalrabatte zugreifen.
Unternehmen rüsten sich mit Communardo gegen Fachkräftemangel
Mit seinen Programmen zur Prozessdigitalisierung hilft Communardo Unternehmen dabei, dem steigenden Fachkräftemangel entgegenzuwirken und im War for Talents erfolgreich zu sein. Laut Christian Kummer, Head of Business Unit Process Automation bei Communardo, wird die Situation in den nächsten Jahren immer herausfordernder, wenn vermehrt Babyboomer in Rente gehen. Unternehmen, die überflüssige Arbeitsschritte eliminieren und sowohl ihre Fachkräfte halten als auch neue Fachkräfte ansprechen können, haben im Wettbewerb um Talente gute Chancen.
Die Kundenprojekte von Communardo zeigen eindrucksvoll, wie Unternehmen durch die Automatisierung ihrer Prozesse entlastet werden können. Durch die Minimierung wiederkehrender Aufgaben und die Einhaltung von Standards können Unternehmen ihre Effizienz steigern und ihre Produktivität erhöhen. Ein anschauliches Beispiel hierfür ist der Energiehändler VNG Handel & Vertrieb, der seit letztem Jahr erfolgreich ein Vertragsmanagement-System einsetzt. Durch maßgeschneiderte Workflows werden Doppelarbeit vermieden und klare Zuständigkeiten definiert, was zu einer verbesserten Arbeitsweise führt.
Gemeinsam stark: Communardo und Microsoft bei Modern Work
Als Managed Partner und Solutions Partner für Modern Work von Microsoft wird Communardo in seinen Programmen durch das Software-Unternehmen unterstützt. Durch diese enge Zusammenarbeit kann Communardo schnell auf neue Features zugreifen und seine Programme kontinuierlich verbessern. Das Unternehmen hat sich auf die Viva-Module spezialisiert und ist ein wichtiger Partner für Microsoft. Kunden von Communardo können von den innovativen Lösungen und Möglichkeiten der Microsoft-Tools profitieren und ihre Arbeitsprozesse optimieren.
Bei der Implementierung legt Communardo großen Wert darauf, dass Kunden das Beste aus ihren Microsoft-Tools herausholen können, indem sie eine technisch und kulturell optimale Umsetzung gewährleisten.
Potenziale für Prozessmanagement durch Viva Suite und KI
Die Verknüpfung der Viva Suite von Microsoft mit Künstlicher Intelligenz eröffnet Communardo die Möglichkeit, sein Portfolio für die Fachbereiche People Experience, Interne Kommunikation sowie Organisationsentwicklung und Prozessmanagement zu erweitern und Unternehmen somit neue Potenziale zu bieten.
Unternehmen können dem Fachkräftemangel entgegenwirken und ihre Mitarbeiter langfristig binden, indem sie Programme für Frontline Worker, Prozessdigitalisierung und Employee Experience nutzen. Durch einen ganzheitlichen Ansatz und den Einsatz von Technologie können Unternehmen die Zufriedenheit und Effizienz ihrer Belegschaft steigern. Die enge Partnerschaft zwischen Microsoft und Communardo ermöglicht es Kunden, von den neuesten Technologien und Features zu profitieren.
